Jak możemy Ci pomóc?
Nasz zespół dba o to, aby wszystkie informacje publikowane na portalu były rzetelne, aktualne i bezpieczne dla użytkowników. Jeśli zauważyłeś błąd w naszych recenzjach, masz pytania dotyczące odpowiedzialnej gry lub chcesz nawiązać z nami współpracę biznesową, zachęcamy do kontaktu.
Ważna informacja
Nasza strona ma charakter wyłącznie informacyjny. Nie jesteśmy operatorem kasyna i nie mamy dostępu do kont graczy. W sprawach związanych z depozytami, wypłatami, weryfikacją KYC lub blokadami konta w konkretnym kasynie, prosimy o bezpośredni kontakt z obsługą klienta danej platformy hazardowej.
Działy i czas odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe. Poniższa tabela przedstawia szacunkowy czas oczekiwania na odpowiedź w zależności od tematu zgłoszenia.
| Dział | Zakres wsparcia | Szacowany czas odpowiedzi |
|---|---|---|
| Redakcja i Korekta | Zgłaszanie błędów w treści, aktualizacje informacji o bonusach | Do 24 godzin |
| Współpraca (Partnerships) | Propozycje biznesowe, reklama, relacje PR | 24 - 48 godzin |
| Prywatność i RODO | Żądania usunięcia danych, pytania o politykę prywatności | Do 72 godzin |
| Odpowiedzialna Gra | Informacje o organizacjach pomocowych, blokowanie dostępu | Priorytet (do 12 godzin) |
Formularz kontaktowy
Wypełnij poniższe pola, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe.
Bezpośredni e-mail wsparcia: [email protected]